Có thể, nhưng không tự thực hiện được trong game. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tên tài khoản, game và nhân vật chuyển đi, game và nhân vật nhận, cùng số xu muốn chuyển.
Điều kiện chuyển do nhân viên chăm sóc khách hàng xác nhận theo từng trường hợp. Thời gian xử lý thường từ 1 đến 2 giờ trong giờ làm việc.
Cần hỗ trợ thêm: gọi hotline 1900 636 521 (phím 0, 8:00 - 17:00), email cskh@vgplay.vn hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.